راهکار باشگاه مشتریان اودو

راهکار باشگاه مشتریان اودو در شفادو به کافه‌ها و رستوران‌ها کمک می‌کند تا ارتباطی هوشمند و ماندگار با مشتریان خود برقرار کنند. این سیستم با ارائه ابزارهایی مثل کارت هدیه و کد تخفیف، به جذب مشتریان جدید و افزایش فروش کمک می‌کند. پلن وفاداری و امتیازدهی باعث تشویق مشتریان به خریدهای مکرر می‌شود. امکان تعریف قوانین متنوع برای اعطای امتیاز، استفاده از امتیاز و ارتقای سطح مشتری فراهم است. با استفاده از ابزار طبقه‌بندی مشتریان، می‌توان گروه‌های مختلفی مثل مشتریان وفادار یا مشتریان کم‌فعالیت را شناسایی کرد. اتصال یکپارچه با ماژول CRM، سابقه تعاملات هر مشتری را در اختیار تیم فروش و خدمات قرار می‌دهد. این راهکار امکان ارسال پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده و پیام‌های هدفمند را فراهم می‌سازد. در نهایت، با گزارش‌های تحلیلی این سیستم، می‌توان اثربخشی کمپین‌ها و رفتار مشتریان را به‌دقت بررسی کرد.

این اپلیکیشن به شما کمک می‌کند تا همه تعاملات با مشتریان را در یک پنل متمرکز پیگیری کنید. با ثبت سوابق تماس، سفارش و علاقه‌مندی‌ها، امکان فروش و خدمات شخصی‌سازی‌شده فراهم می‌شود.

اپلیکیشن CRM اودو

طبقه‌بندی مشتریان اودو

با این قابلیت می‌توانید مشتریان را براساس رفتار خرید، میزان وفاداری یا ویژگی‌های جمعیت‌شناختی گروه‌بندی کنید. این طبقه‌بندی‌ها مبنای اجرای کمپین‌های هدفمند و تحلیل دقیق‌تر رفتار مشتری هستند.

این ماژول امکان تعریف، صدور و پیگیری کارت‌های هدیه و کوپن‌های تخفیف را فراهم می‌کند. می‌توانید برای مناسبت‌های خاص یا جلب مشتریان جدید، پیشنهادهای ویژه ارائه دهید.

ماژول کارت هدیه و کد تخفیف اودو

گزارش‌های دقیق این بخش رفتار خرید، میزان بازگشت مشتریان و اثربخشی کمپین‌های وفاداری را نمایش می‌دهند. با این داده‌ها می‌توان تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تری برای بهبود ارتباط با مشتری اتخاذ کرد.

ماژول طرح وفاداری و امتیازدهی اودو

گزارش‌های تحلیلی باشگاه مشتریان

با این ابزار می‌توانید برای خریدهای مشتریان امتیاز تعریف کرده و پلن‌های وفاداری متنوع طراحی کنید. مشتریان با جمع‌آوری امتیاز، از جوایز یا تخفیف‌های ویژه بهره‌مند می‌شوند.

رزرو جلسه

دموی رایگان

مشاوره رایگان